企業(yè)要發(fā)展，商標(biāo)宜“三動”

來源：中國知識產(chǎn)權(quán)報    發(fā)布時間：2016-08-17 09:02:00　　瀏覽：1811

企業(yè)的商標(biāo)是一種由文字、圖形、字母、數(shù)字、顏色等構(gòu)成的符號，是一種在公眾視線范圍里時常出現(xiàn)但又有別于其他企業(yè)或組織產(chǎn)品或服務(wù)的符號，或者說是企業(yè)在市場和社會里展現(xiàn)的一面“旗幟”，這種符號在公眾場合里，通常都是處在一種等待公眾關(guān)注和注意的地位，那么，如何在公眾視線范圍里占據(jù)主動地位呢?首先，要力求體現(xiàn)本企業(yè)所從事經(jīng)濟活動與其他任何行業(yè)相區(qū)別的產(chǎn)業(yè)特征，以方便與本企業(yè)經(jīng)濟行為和發(fā)展有關(guān)聯(lián)性的潛在客戶、合作伙伴、投資者等公眾的關(guān)注，同時，要在商標(biāo)或符號所包含的經(jīng)營理念、企業(yè)形象、企業(yè)實力、企業(yè)追求等方面，與競爭的同行企業(yè)的商標(biāo)或符號之間，顯現(xiàn)出自己的個性化特征;只有初步具備了這些個性化的特征，我們才有可能、有更多的機會在被動性的等待注意和關(guān)注的情況下，通過本企業(yè)商標(biāo)的引導(dǎo)，為潛在客戶產(chǎn)生興趣、為老客戶繼續(xù)保持和增加合作信心、為關(guān)聯(lián)合作者、投資者對本企業(yè)的首選合作打下“鶴立雞群” “一見鐘情”似的主動性基礎(chǔ)。

二、文化成就互動

從一定角度上講，企業(yè)的商標(biāo)主要是為客戶而設(shè)計的，或者說是為影響客戶選擇合作伙伴或消費時決策而設(shè)計的，所以，企業(yè)的商標(biāo)應(yīng)該成為企業(yè)與客戶之間建立和保持聯(lián)系、溝通的紐帶或媒介。這就要求企業(yè)的商標(biāo)要能有意識地通過商標(biāo)的親近性、溝通性等特征讓客戶無意識地對本企業(yè)的商標(biāo)產(chǎn)生好感，使之產(chǎn)生消費或使用時的首選沖動;但沖動往往是一時的，起長期和決定性作用的往往是通過商標(biāo)引路、體驗產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)而感受到該企業(yè)的企業(yè)文化，因為企業(yè)文化決定一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)，是企業(yè)與客戶最好的溝通橋梁，也是影響客戶對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的忠誠度的積淀性、決定性的因素。一個商標(biāo)所包含的文化內(nèi)涵、親近性、個性化等要素設(shè)計得再好，也只是停留在畫面上，企業(yè)的文化理念要得到客戶的認(rèn)同和接受，必須是在企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)得到用戶使用并檢驗后來證實和反映的，客戶的檢驗和證實才是最有說服力，有客戶對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)以及企業(yè)文化的認(rèn)可、贊許、傳播為基礎(chǔ)，商標(biāo)所承載的內(nèi)容和信息才最真實、可信，一個現(xiàn)實合作的客戶對一群潛在的客戶產(chǎn)生合作興趣和信心的互動影響就更大、更快。

三、生命在于運動

商標(biāo)的價值在于運用和運動，商標(biāo)隨著企業(yè)良性的經(jīng)濟行為和社會活動而運動時，被運動到的范圍越廣、深入到客戶的心靈越深，就越有價值。

一個成功發(fā)展的企業(yè)，通常也有其商標(biāo)的運用成功，但這往往也會帶來其他企業(yè)對該企業(yè)商標(biāo)上的模仿、搶注，模仿、搶注的多了，本企業(yè)商標(biāo)的個性化、生命性的價值就會逐漸被淡化和削弱;一個成功的企業(yè)發(fā)展到一定層次后，涉足的行業(yè)、領(lǐng)域以及文化理念可能會發(fā)生良性變化，原有商標(biāo)不能再鮮明地反映和全面承載企業(yè)的實力和文化內(nèi)涵，這時，企業(yè)的商標(biāo)就要與時俱進、與企俱進，進行適應(yīng)性、優(yōu)化性的改造，只有這樣，才能豐富和延續(xù)本企業(yè)以商標(biāo)為主要視覺形象的品牌生命與價值，促進企業(yè)可持續(xù)性、健康發(fā)展。

例如，企業(yè)商標(biāo)曾被評為“中國馳名商標(biāo)”的聯(lián)想集團花巨資請“外腦”改造原來的企業(yè)商標(biāo)，并于2003年3月啟用了新標(biāo)志，企業(yè)品牌和企業(yè)形象又得到了一次提升，對企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動力;安徽省蕪湖市民營企業(yè)百強排列第三位的安徽鑫龍電器股份有限公司的商標(biāo)也曾被評為安徽省著名商標(biāo)，今年該公司就優(yōu)選了國內(nèi)資深企業(yè)文化咨詢機構(gòu)——先明工作室對企業(yè)文化理念系統(tǒng)和以商標(biāo)為基礎(chǔ)的視覺識別系統(tǒng)等進行了全新概念的規(guī)范性、優(yōu)化性設(shè)計，鑫龍新的商標(biāo)從色彩和造型方面凸顯文化內(nèi)涵的先進性、產(chǎn)品與服務(wù)的個性以及與客戶的親近性等，為鑫龍公司的文化理念傳播、品牌推廣、健康發(fā)展等打下了必備基礎(chǔ)。